アメリカでは、ジェンダーニュートラル（性別に中立的な考え方）が進んでいますが、この動きは文化戦争を引き起こしています。特に保守的な州では、ジェンダーニュートラルに対する強い抵抗感があります。この問題はバドワイザーというブランドでも顕著に現れています。
バドワイザーは、トランスジェンダーのインフルエンサーを使ってブランドのプロモーションを行い、自社のカスタマー層を広げようとしました。しかし、これを見た保守的なカスタマーがブランドをボイコット運動を起こし、結果として会社の売り上げが大きく減少しました。バドワイザーは本来のコアカスタマーである保守派を失ってしまい、売上が著しく落ち込んだのです。この影響でバドワイザーは大幅なレイオフ（人員削減）を余儀なくされました。
この例からわかるように、自社のカスタマーをよく理解せずにマーケティングを行うと、今回のようなバックファイヤーを引き起こし得ない事を再確認した事件でした。
アメリカの文化戦争はこのような社会的な問題を含み、企業は繊細なバランスを保つ必要があるということが浮き彫りになりました。ジェンダーニュートラルな価値観を尊重する一方で、保守的なカスタマー層の信頼を失わないような戦略が求められるのです。
